Excursões e Eventos: Experiências Únicas para Passageiros de Cruzeiros.
Desenvolvimento de Produto
Na BC Tours, o nosso Departamento de Produto desempenha um papel fundamental na criação, design e entrega de experiências de viagem excecionais, adaptadas às expectativas únicas dos nossos parceiros de linhas de cruzeiros e dos seus passageiros. Com um forte foco na inovação, personalização, qualidade e sustentabilidade, a nossa equipa garante que cada hóspede viva uma viagem memorável e exclusiva, desde a chegada ao porto até à despedida final.
Experiências Personalizadas em Terra
Especializamo-nos no design de excursões e produtos turísticos em terra de alta qualidade, feitos à medida, que refletem a cultura local, a gastronomia e o património. Desde tours privados de luxo até experiências de grupo imersivas, colaboramos com fornecedores locais cuidadosamente selecionados para criar atividades autênticas e atraentes nos nossos destinos.
Os elementos chave do nosso portefólio de produtos incluem:
- Tours temáticos (vinho, gastronomia, arte, aventura).
- Experiências privadas e VIP.
- Ajustes sazonais e de acordo com a procura.
- Análise dinâmica de preços e rentabilidade.
Gestão de Fornecedores e Controlo de Qualidade
Trabalhamos com uma rede de fornecedores locais confiáveis que cumprem com os nossos altos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade. A nossa equipa assegura:
- Seleção rigorosa e formação de fornecedores.
- Monitorização contínua de qualidade e integração de feedback dos hóspedes.
- Negociação de tarifas competitivas e condições de serviço.
Eventos Exclusivos para Linhas de Cruzeiros
Além das nossas excursões em terra, desenhamos e gerimos eventos exclusivos para linhas de cruzeiros. Estes podem incluir:
- Noites culturais temáticas.
- Receções privadas e espetáculos.
- Experiências personalizadas a bordo ou em porto. Cada evento é coordenado cuidadosamente com os itinerários de cruzeiros e alinhado com as expectativas da marca para oferecer momentos únicos que melhoram a experiência global do hóspede.
Compromisso com a Sustentabilidade
A sustentabilidade está no centro do nosso desenvolvimento de produto. Promovemos ativamente:
- Tours ambientalmente responsáveis.
- Participação com as comunidades locais.
- Redução do impacto ambiental nas operações.
Colaboração Interdepartamental
O nosso Departamento de Produto mantém uma estreita colaboração com as equipas de operações, logística e serviço ao cliente para garantir uma execução impecável. Cada ponto de contacto é revisto e otimizado para cumprir com os mais altos padrões de excelência e satisfação do hóspede.