Excursões e Eventos: Experiências Únicas para Passageiros de Cruzeiros.
Desenvolvimento de Produto
Na BC Cruise Services, nosso Departamento de Produto desempenha um papel fundamental na criação, design e entrega de experiências de viagem excepcionais, adaptadas às expectativas únicas de nossos parceiros de companhias de cruzeiro e de seus passageiros. Com forte foco em inovação, personalização, qualidade e sustentabilidade, nossa equipe garante que cada hóspede desfrute de uma jornada memorável e exclusiva, desde a chegada ao porto até a despedida final.
Experiências em Terra Personalizadas
Somos especializados no design de excursões terrestres e produtos turísticos de alta qualidade, sob medida, que refletem a cultura, a gastronomia e o patrimônio local. Desde passeios privados de luxo até experiências imersivas em grupo, colaboramos com fornecedores locais cuidadosamente selecionados para criar atividades autênticas e envolventes em nossos destinos.
Os principais elementos do nosso portfólio de produtos incluem:
Tours temáticos (vinho, gastronomia, arte, aventura).
Experiências privadas e VIP.
Programas terrestres personalizados para o viajante exigente.
Experiências locais imersivas.
Gestão de Fornecedores e Controle de Qualidade
Trabalhamos com uma rede de fornecedores locais profissionais e selecionados criteriosamente, que atendem aos nossos altos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade. Nossa equipe assegura:
Seleção e treinamento rigorosos de todos os fornecedores.
Monitoramento contínuo da qualidade e integração do feedback dos hóspedes.
Negociação de tarifas competitivas e condições de serviço com todos os fornecedores.
Desenvolvimento de Produto
Na BC Cruise Services, o nosso Departamento de Produto desempenha um papel fundamental na criação, design e entrega de experiências de viagem excecionais, adaptadas às expectativas únicas dos nossos parceiros de linhas de cruzeiros e dos seus passageiros. Com um forte foco na inovação, personalização, qualidade e sustentabilidade, a nossa equipa garante que cada hóspede viva uma viagem memorável e exclusiva, desde a chegada ao porto até à despedida final.
Experiências Personalizadas em Terra
Especializamo-nos no design de excursões e produtos turísticos em terra de alta qualidade, feitos à medida, que refletem a cultura local, a gastronomia e o património. Desde tours privados de luxo até experiências de grupo imersivas, colaboramos com fornecedores locais cuidadosamente selecionados para criar atividades autênticas e atraentes nos nossos destinos.
Os elementos chave do nosso portefólio de produtos incluem:
- Tours temáticos (vinho, gastronomia, arte, aventura).
- Experiências privadas e VIP.
- Ajustes sazonais e de acordo com a procura.
- Análise dinâmica de preços e rentabilidade.
Gestão de Fornecedores e Controlo de Qualidade
Trabalhamos com uma rede de fornecedores locais confiáveis que cumprem com os nossos altos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade. A nossa equipa assegura:
- Seleção rigorosa e formação de fornecedores.
- Monitorização contínua de qualidade e integração de feedback dos hóspedes.
- Negociação de tarifas competitivas e condições de serviço.
Eventos Exclusivos para Linhas de Cruzeiros
Além das nossas excursões em terra, desenhamos e gerimos eventos exclusivos para linhas de cruzeiros. Estes podem incluir:
- Noites culturais temáticas.
- Receções privadas e espetáculos.
- Experiências personalizadas a bordo ou em porto. Cada evento é coordenado cuidadosamente com os itinerários de cruzeiros e alinhado com as expectativas da marca para oferecer momentos únicos que melhoram a experiência global do hóspede.
Compromisso com a Sustentabilidade
A sustentabilidade está no centro do nosso desenvolvimento de produto. Promovemos ativamente:
- Tours ambientalmente responsáveis.
- Participação com as comunidades locais.
- Redução do impacto ambiental nas operações.
Colaboração Interdepartamental
O nosso Departamento de Produto mantém uma estreita colaboração com as equipas de operações, logística e serviço ao cliente para garantir uma execução impecável. Cada ponto de contacto é revisto e otimizado para cumprir com os mais altos padrões de excelência e satisfação do hóspede.
Eventos Exclusivos para Companhias de Cruzeiro
Além de nossas excursões terrestres, projetamos e gerenciamos eventos exclusivos para companhias de cruzeiro. Estes podem incluir:
Noites temáticas e culturais personalizadas, com experiências inesquecíveis.
Coquetéis privados e jantares com shows.
Eventos personalizados com artistas locais a bordo da embarcação durante a estadia no porto. Cada evento é cuidadosamente coordenado com os itinerários dos cruzeiros e alinhado às expectativas da marca, oferecendo momentos únicos que enriquecem a experiência geral do hóspede.
Compromisso com a Sustentabilidade
A sustentabilidade está no centro do nosso desenvolvimento de produtos. Promovemos ativamente:
Tours ambientalmente responsáveis.
Envolvimento com comunidades locais.
Uso de veículos elétricos e híbridos.
Redução do impacto ambiental nas operações.
Colaboração Interdepartamental
Nosso Departamento de Produto mantém estreita colaboração com as equipes de operações, logística e atendimento ao cliente para garantir uma execução impecável. Cada ponto de contato é revisado e otimizado para atender aos mais altos padrões de excelência e satisfação do hóspede.